L'Oreal во вторник не смогла убедить американского судью на Манхэттене отклонить предложенный коллективный иск, в котором компания обвиняется в обмане покупателей, утверждая, что два коллагеновых продукта местного действия помогают разгладить морщины.
Истцы Росио Лопес и Рейчел Лумбра подали иск в августе 2021 года, утверждая, что L'Oreal нарушила законы о защите прав потребителей Нью-Йорка и Калифорнии, обманом заставив их переплатить за крем Collagen Moisture Filler Day/Night Cream и увлажняющий крем Collagen Moisture Filler Daily Moisturizer без аромата.Согласно жалобе, коллаген, применяемый местно, слишком велик, чтобы быть поглощенным эпидермисом, верхним слоем кожи, что делает средства неспособными помочь "разгладить морщины" и "восстановить подушечки кожи", как указано на этикетках.
Компания L'Oreal добивалась отказа в иске, утверждая, что она не говорила, что увлажняющее средство, содержащее коллаген, будет проникать в кожу или стимулировать выработку коллагена, и что разумные потребители не могли поверить в обратное, исходя из названий продуктов.
Но окружной судья США Эндрю Картер заявил, что истцы правдоподобно утверждали, что "коллаген" на этикетках L'Oreal относится к молекулам, которые обеспечивают косметические преимущества, якобы обращая вспять признаки старения.
"Вполне правдоподобно, что разумный потребитель, покупая косметику, увидел продукт под названием "Collagen Moisture Filler", обещающий "разгладить морщины" и "восстановить подушечки кожи", и ассоциировал этот продукт с косметическими преимуществами молекулы коллагена", - написал судья.
Компания L'Oreal и ее юристы не ответили на просьбу о комментарии. Адвокат истцов не ответил на аналогичные запросы.
Иск требует возмещения неуказанного ущерба для покупателей продукции L'Oreal по всей стране.
Источник: L'Oreal to face lawsuit over wrinkle-smoothing collagen claims
Тэги: L'Oreal суды и споры
